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しゅんの浄水器の問題発生時のご対応 

ベトナムで安全・安心をご提供するために

 ベトナムにお越しになられたばかりの方々は、ベトナムについてわからなくてご不安なことも多いかと思います。

 近くの市場やスーパーで売られている野菜や食品は安全なのか?普段の生活で使うお水は安全なのか?空気が悪いというけれど、どういう状態でどういう影響があるのか?その他にも生活で心配なことは尽きないということで、しゅんでは今までたくさんのお客様からのご相談をお聞きしてまいりました。

 これらのほんの一部のお悩みだけではございますが、しゅんの設立時の目的としては「安全なお野菜を提供すること」でございました。その後、弊社の野菜のセットセンターを見学いただいたお客様から、「しゅんで野菜の洗浄に使用している浄水器(飲用可能)を使いたい」とのお声をいただきましたことから、ご家庭用の浄水器のリースも始めさせていただきました。

 そして、お野菜についてのご質問や浄水器でのご対応に際しまして、「ベトナムに来たばかりで不安」というお客様から直接頂いたご質問に一つ一つお答えしてまいりました。

 しゅんは、ベトナム在住歴10年を超える社長の佐瀬をはじめ、日本語対応可能なスタッフ達とともに、お客様のベトナム生活に際するお悩みやご不安の解消に、少しでもお役立ちできればと考えております。

 しゅんでは、お野菜はデリバリーでの販売がメインではございますが、店舗で直接販売もしております。(場所はこちら)
 営業時間は平日の8:30~17:30となっておりまして、スタッフが日本語で対応させていただき、休憩スペースもありますので、ベトナムに来たばかりで何もわからず不安... という方も、是非お気軽にお悩みのご相談や遊びに来て下さいませ。

 店舗まで直接いらっしゃらなくても、下記のLINE等でお問合せいただいても問題ございません。

 ベトナムの野菜は安全か?農薬は?現地の野菜で美味しい野菜は?料理の仕方は?
 ベトナムの水道は大丈夫?浄水器を通せば飲める?うがいや歯磨きはできる?お風呂は?
 ベトナムの電話のSIMはどうすればいい?空気の状態は?備品がよく壊れるのだけどどうにかできない?

などなど、実際に「ベトナムでおススメの観光地は?」「引っ越すならどこがいい?」などのお問い合わせをいただくこともございます(笑)

しゅんのサービスをご利用しているいないに関わらず、ベトナムに関する疑問点などあればお気軽にご連絡ください。

皆様のベトナム生活がより豊かで安心できますよう、陰ながらサポートさせていただけますと幸いでございます。

◆お野菜・浄水器などのしゅんのサービスのお問合せはこちらから。  
https://forms.gle/Jk8KyZyFwKfnUv2z8

講演会または取材のご依頼につきましてはこちらから。
https://docs.google.com/forms/d/1ho5W_6K2Yqbu0sbLMF8cfGBzfOzcaO0s6PjFf-K-GNU/edit?pli=1
※当社は情報提供も社会貢献の一環であると考えており、日本の民間放送事業者様から個人の学生さんまで幅広い分野の方々に情報提供を行ってきたとともに、学校などでも講演会を行ってまいりました。ご希望の場合にはお気軽にお問い合わせください。

◆しゅんの浄水器につきましては、下記URLをクリックしてご覧ください。
https://sway.cloud.microsoft/hoCB83DjxF41mmOQ?ref=Link

◆畑の状態など、しゅんの最新の情報をFacebookにてお知らせさせていただいております。詳しくはこちらのURLからご確認ください。
https://facebook.com/pg/SYUN.Co.Ltd/

◆スマホを使ってLINEから簡単にご注文・ご質問いただくこともできます。
下記URLかQRコードを使ってご登録ください。
https://lin.ee/yfKRAto

◆運賃・配送につきまして

会員の方の単品商品の配達は、50万ドン以上お買い上げで送料無料(ハノイ市内、ザーラム区を除く)です。それ以外の場合は第三者運送業者の規定料金実費をお支払いください。

※ハイフォン地区・ハイズオン地区は、単品商品のみの配達の場合、ご注文金額に関わらず、240.000dの運賃を頂戴しております。

Hiện tại, Syun giao hàng từ 12 giờ thứ 2,thứ 3, thứ 5, thứ 6 trong tuần.Tuy nhiên, Có nhiều khách không thể nhận hàng được trong khoảng thời gian này, nên hiện tại chúng tôi có giao hàng thêm vào sáng thứ 7 từ 9:00~12:00 hàng tuần. Đối với những khách hàng muốn giao hàng vào sáng thứ 7 xin vui lòng liên hệ đặt hàng trước 12 giờ thứ 5 hàng tuần. Đối với rau, chúng tôi không thể giao hộp rau vào thứ 7 vì liên quan đến sự tươi ngon của Rau. Vào sáng thứ 7 chúng tôi chỉ nhận đơn thực phẩm khác ngoài rau và phí vẫn chuyển được tính là 50,000 VND cho một lần giao hàng. Tuy nhiên, Đối với khách hàng đã đăng kí hội viên nếu đơn hàng trên 500,000VND thì sẽ miễn phí vận chuyển 50,000VND. Đối với khách chưa đăng kí là hội viên Syun thì đơn hàng từ 1000,000VND sẽ được miễn phí vẫn chuyển 50,000VND.
※Đối với khách hàng ở khu vực Hải Phòng, Hải Dương Nếu không đặt thùng rau chỉ đặt sản phẩm lẻ thì phí vận chuyển là 240,000VND tính cho một đơn hàng và chỉ giao hàng vào chiều thứ 5 hàng tuần.

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